Zasady i warunki dla sprzedawców

Zasady i Warunki Współpracy dla Sprzedawców Platformy Clini.pl

Data wejścia w życie: 18.10.2025
Ostatnia aktualizacja: 18.10.2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady współpracy pomiędzy Clini.pl, prowadzonym przez [pełna nazwa i dane właściciela platformy] (dalej: Operator), a sprzedawcami oferującymi swoje produkty za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem https://clini.pl (dalej: Platforma).
  2. Platforma Clini.pl stanowi internetowe miejsce pośredniczące w sprzedaży produktów z kategorii chemii przemysłowej, chemii gospodarczej oraz maszyn sprzątających pomiędzy niezależnymi sprzedawcami (Sprzedawcy) a nabywcami (Kupujący).
  3. Operator nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym. Operator udostępnia jedynie infrastrukturę techniczną umożliwiającą zawieranie takich umów.
  4. Korzystanie z Platformy przez Sprzedawcę jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Zasad i Warunków.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego dokumentu poniższe pojęcia oznaczają:

  1. Operator – podmiot zarządzający Platformą Clini.pl.
  2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawarła z Operatorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną i oferuje swoje produkty za pośrednictwem Platformy.
  3. Kupujący – podmiot nabywający produkty od Sprzedawcy za pośrednictwem Platformy.
  4. Konto Sprzedawcy – indywidualny panel administracyjny dostępny po zalogowaniu, umożliwiający zarządzanie ofertami, zamówieniami i danymi Sprzedawcy.
  5. Produkt – rzecz ruchoma dopuszczona do sprzedaży na Platformie zgodnie z niniejszymi zasadami oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§3. Warunki przystąpienia do współpracy

  1. Sprzedawcą może zostać wyłącznie podmiot prowadzący zarejestrowaną działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Warunkiem rozpoczęcia współpracy jest założenie Konta Sprzedawcy oraz akceptacja niniejszych Zasad i Warunków.
  3. Operator może wymagać od Sprzedawcy dostarczenia dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej, posiadane uprawnienia, certyfikaty produktów lub inne dokumenty niezbędne do zapewnienia zgodności z prawem.
  4. Operator zastrzega sobie prawo odmowy rejestracji Sprzedawcy bez podania przyczyny.

§4. Zasady oferowania produktów

  1. Sprzedawca może oferować wyłącznie produkty zgodne z kategoriami działalności Platformy, tj. chemię przemysłową, chemię gospodarczą oraz maszyny sprzątające.
  2. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność oferowanych produktów z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa, oznakowania, posiadania kart charakterystyki substancji chemicznych oraz zgodności z normami UE.
  3. Opisy, zdjęcia i inne materiały dotyczące produktów muszą być rzetelne, kompletne i nie mogą wprowadzać Kupujących w błąd.
  4. Sprzedawca zobowiązany jest do bieżącej aktualizacji informacji o dostępności produktów, ich cenach oraz warunkach dostawy.
  5. Operator ma prawo do czasowego zawieszenia lub usunięcia ofert Sprzedawcy w przypadku naruszenia niniejszych zasad lub przepisów prawa.

§5. Zasady realizacji zamówień

  1. Sprzedawca jest wyłącznie odpowiedzialny za realizację zamówień złożonych przez Kupujących, w tym za dostawę, reklamacje, zwroty i obsługę posprzedażową.
  2. Sprzedawca zobowiązuje się realizować zamówienia w terminach i na warunkach określonych w swoich ofertach.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca jest zobowiązany do przestrzegania przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.), w szczególności w zakresie prawa odstąpienia od umowy i reklamacji.

§6. Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za:
    1. legalność i bezpieczeństwo oferowanych produktów,
    2. prawdziwość publikowanych danych,
    3. przestrzeganie praw własności intelektualnej osób trzecich,
    4. szkody wyrządzone Operatorowi, Kupującym lub osobom trzecim w związku z prowadzeniem sprzedaży za pośrednictwem Platformy.
  2. W przypadku naruszenia niniejszych zasad, Operator może:
    1. zablokować Konto Sprzedawcy,
    2. usunąć ofertę lub treści naruszające prawo,
    3. wypowiedzieć umowę ze Sprzedawcą ze skutkiem natychmiastowym.

§7. Obowiązki Operatora

  1. Operator zapewnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą prezentację ofert Sprzedawców oraz zawieranie umów pomiędzy Sprzedawcami a Kupującymi.
  2. Operator nie odpowiada za jakość, pochodzenie ani zgodność produktów z opisem.
  3. Operator może podejmować działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa obrotu, w tym weryfikować treści publikowane przez Sprzedawców.

§8. Rozwiązanie współpracy

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną może zostać rozwiązana:
    1. przez Sprzedawcę – w każdym czasie, poprzez złożenie oświadczenia o rezygnacji z korzystania z Platformy,
    2. przez Operatora – z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia,
    3. przez Operatora ze skutkiem natychmiastowym – w przypadku rażącego naruszenia niniejszych zasad przez Sprzedawcę.
  2. Rozwiązanie współpracy nie zwalnia Sprzedawcy z obowiązku realizacji przyjętych zamówień ani z odpowiedzialności za wcześniejsze naruszenia.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające ze współpracy pomiędzy Sprzedawcą a Operatorem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Zasad i Warunków. O każdej zmianie Sprzedawca zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

§10. Zasady rozliczeń i prowizji

  1. Operator świadczy na rzecz Sprzedawcy usługę pośrednictwa w sprzedaży poprzez udostępnienie infrastruktury informatycznej Platformy Clini.pl, w zamian za wynagrodzenie w postaci prowizji od transakcji.
  2. Prowizja jest naliczana od każdej transakcji sprzedaży zrealizowanej za pośrednictwem Platformy i stanowi określony procent wartości brutto sprzedaży.
  3. Wysokość prowizji, sposób jej naliczania oraz obowiązujące opłaty dodatkowe określa Cennik dla Sprzedawców, stanowiący załącznik do niniejszych Zasad i Warunków.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika z zachowaniem 14-dniowego terminu powiadomienia Sprzedawcy o wprowadzanych zmianach.
  5. Sprzedawca wyraża zgodę na automatyczne potrącanie należnej prowizji Operatora z kwot należnych Sprzedawcy z tytułu sprzedaży dokonanej za pośrednictwem Platformy.
  6. W przypadku, gdy potrącenie prowizji nie jest możliwe (np. w razie zwrotu płatności), Sprzedawca zobowiązuje się do uregulowania należności wobec Operatora w terminie 7 dni od daty otrzymania faktury lub wezwania do zapłaty.
  7. Operator może okresowo oferować Sprzedawcom promocje lub obniżone stawki prowizji, o czym informuje za pośrednictwem komunikatu w panelu Sprzedawcy lub drogą e-mailową.

§11. Płatności i rozliczenia z Kupującymi

  1. Płatności za zamówienia złożone przez Kupujących na Platformie dokonywane są za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych zintegrowanych z Platformą.
  2. Środki wpłacane przez Kupujących są przechowywane do momentu potwierdzenia realizacji zamówienia przez Sprzedawcę lub upływu terminu przewidzianego w regulaminie dla Kupujących.
  3. Po spełnieniu warunków rozliczenia Operator przekazuje Sprzedawcy środki należne z tytułu sprzedaży pomniejszone o należną prowizję i ewentualne opłaty dodatkowe.
  4. Wypłaty na rzecz Sprzedawcy dokonywane są nie rzadziej niż raz w tygodniu, na rachunek bankowy wskazany w Koncie Sprzedawcy, o ile nie ustalono inaczej w umowie indywidualnej.
  5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnie podanych danych bankowych przez Sprzedawcę ani z przyczyn leżących po stronie instytucji finansowych.
  6. Sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia Kupującemu faktury lub paragonu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Operator nie jest stroną procesu fakturowania pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
  7. Operator może udostępnić Sprzedawcy narzędzia informatyczne wspomagające wystawianie dokumentów sprzedaży, jednak nie odpowiada za ich treść ani poprawność danych wprowadzanych przez Sprzedawcę.

§12. Zwroty, reklamacje i rozliczenia korekcyjne

  1. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego, Sprzedawca jest zobowiązany do niezwłocznego dokonania zwrotu należności na rzecz Kupującego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W przypadku zwrotu płatności, Operator ma prawo do dokonania korekty naliczonych prowizji, w tym do potrącenia lub zwrotu proporcjonalnej części prowizji należnej Operatorowi.
  3. Operator może wstrzymać przekazanie środków Sprzedawcy w przypadku:
    1. złożenia reklamacji przez Kupującego,
    2. podejrzenia nadużycia,
    3. naruszenia przez Sprzedawcę zasad niniejszego regulaminu,
    4. sporu dotyczącego płatności lub stanu zamówienia.
  4. W przypadku, gdy reklamacja okaże się zasadna, Operator może dokonać potrącenia odpowiednich kwot z przyszłych należności Sprzedawcy, o czym poinformuje go drogą elektroniczną.
  5. Sprzedawca jest zobowiązany do prowadzenia ewidencji zwrotów i korekt zgodnie z przepisami prawa podatkowego oraz na żądanie Operatora do przekazania potwierdzenia dokonania zwrotu.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie rozliczenia pomiędzy Operatorem a Sprzedawcą prowadzone są w złotych polskich (PLN), o ile strony nie postanowią inaczej w umowie indywidualnej.
  2. W przypadku opóźnienia Sprzedawcy w zapłacie jakichkolwiek należności wobec Operatora, Operatorowi przysługuje prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.
  3. W razie wątpliwości interpretacyjnych pierwszeństwo mają postanowienia zawartej umowy indywidualnej między Sprzedawcą a Operatorem, a w dalszej kolejności niniejsze Zasady i Warunki.
Koszyk
Przewijanie do góry